ギフトカード

• eギフトカードはオンラインで購入できますか？

  eギフトカードは、こちらのリンクよりオンラインで購入していただけます。

• ギフトカードとeギフトカードの違いは何ですか？

  ギフトカードは店舗で購入でき、実店舗とオンラインストアの両方でお使いいただけます。eギフトカードはオンラインで販売されており、店舗およびオンラインストア intimissimi.com にてお使いいただけます。店舗でeギフトカードを使用される場合は、受信したメールをお会計時に提示し、メールに記載されているPINコードを伝えてください。

• eギフトカードはどこで使用できますか？

  オンラインストア（ZOZOTOWN店・Yahoo!ショッピング店除く）・対象店舗（新宿店、銀座並木通り店、渋谷文化村通り店、代官山店、六本木店、渋谷宮益店、表参道店、池袋店、ヤエチカ店、銀座店、名古屋大津通店、京都四条通り店、京都河原町店、心斎橋2号店、福岡天神西通り店、神戸三宮店）にて使用できます。店舗でeギフトカードを使用される場合は、受信したメールをお会計時にご提示ください。

• 店舗で購入したギフトカードをオンラインストアで使用できますか？

  チェックアウトの際に、お支払い方法としてギフトカードを選択してください。所定の欄にギフトカードの番号とPINコードを入力していただきます。PINコードは、カードにあるシルバーのスクラッチ面を削ってご確認ください。

• 受け取ったeギフトカードを使用するために、アクティベーションは必要ですか？

  eギフトカードは、お受け取り後すぐにお使いいただけます。オンラインストアで使用される場合は、カードが届いたメールアドレスを入力してください。

• ギフトカード/eギフトカードの残高はどのように確認できますか？

  カードの残高はこちらのリンクよりご確認いただけます。

• オンラインストアで使用する場合、ギフトカード/eギフトカードの番号はどこに入力しますか？

  お支払い方法にギフトカード/eギフトカードを選択した後、チェックアウトの最後の段階で、eギフトカードの番号またはギフトカードの番号とPINコードを入力していただきます。1度のご注文につき、eギフトカード/ギフトカードは1枚のみお使いいただけますので予めご了承ください。

• ギフトカードに入金されている金額を、1度の注文ですべて使いきる必要はありますか？

  eギフトカードの入金額は、複数のお買い物（オンラインストアおよび店舗）に分けてお使いいただけます。

• ギフトカード/eギフトカードに有効期限はありますか？

  ギフトカード/eギフトカードの有効期限は、購入日から3年間です。

• eギフトカードをオンラインストアで使用しようとすると、エラーメッセージが表示されて進めません。どうしたら良いですか？

  eギフトカードをオンラインストアで使用する際は、チェックアウト時に入力するメールアドレスが、eギフトカードを受け取ったメールアドレスであることをご確認ください。
  それでも解決しない場合は、カスタマーセンターへお問い合わせください。