Via ons vasteklantenprogramma kun je punten sparen op je 'My Intimissimi'-kaart. Hierdoor krijgen kaarthouders exclusieve voordelen en heeft de klant de mogelijkheid om drie verschillende STATUSSEN te bereiken. Dat doe je door punten te sparen via aankopen in onze winkels en online (nadat je je aangemeld hebt op je account). De volledige voorwaarden vin je op de volgende link.
Je kunt je op twee manieren registreren:
- VIA DE WEBSITE:
als je je rechtstreeks en correct op onze site geregistreerd hebt, ontvang je binnen 24
uur na registratie een e-mail met de codes van de virtuele kaart.
Als je je virtuele kaart in een fysieke kaart wilt omzetten, kun je naar de
dichtstbijzijnde winkel gaan en een vervanging aanvragen. Vergeet niet dat je je via
deze link rechtstreeks op de
Intimissimi-website dient te registreren.
- IN INTIMISSIMI-WINKELS
Neem contact op met onze klantendienst als je hulp nodig hebt. We helpen je graag
verder!
De punten worden door het systeem geladen en geregistreerd van 24 uur tot 15 dagen na de transactiedatum (online en in winkels). Als u na die periode de punten nog steeds niet kunt zien, controleert u best of uw kaart correct gekoppeld is aan de laatste aankoop (indien in de winkel). De punten worden niet geregistreerd als de aankoop niet correct aan uw kaart of account gekoppeld is.
Zoals aangegeven in ons reglement worden de punten voor een retourzending op dezelfde manier afgehouden als de toekenning ervan. Meer informatie vind je in ons reglement op de volgende link.
Neem contact op met onze klantenservice om de kaart te registreren.
Je kunt punten sparen wanneer je aankopen doet in Intimissimi winkels en online op
www.intimissimi.com. Als je naar de winkel gaat, vergeet dan niet om je te identificeren
door jouw "Mijn Intimissimi" kaart te laten zien of door jouw achternaam en voornaam aan
te geven waarmee je de kaart hebt geactiveerd.
Als je online bestelt, moet je inloggen op jouw account/klantenaccount voordat je de
bestelling afrondt. Na betaling worden punten gespaard. In België levert elke euro die
wordt uitgegeven in verkooppunten die deelnemen aan het loyaliteitsprogramma en op
www.intimissimi.com één punt op.
Op de geactiveerde kaart worden automatisch spaarpunten verzameld. De puntenteller wordt
verhoogd volgens de volgende schaal: het uitgegeven bedrag per aankoop wordt naar
beneden afgerond naar het dichtstbijzijnde hele getal als het decimalen bevat.
Bijvoorbeeld: €1,99 = €1 = 1 punt. Je vindt de volledige regels op deze link.
Bij verlies of diefstal van je 'My Intimissimi'-kaart ga je naar één van onze 'Intimissimi'- of ' IUMAN Intimissimi Uomo'-winkels om je kaart te laten vervangen. Het verkooppunt zal de identificatiegegevens controleren. De verloren kaart wordt geannuleerd. Je ontvangt onmiddellijk een nieuwe waarmee je reeds gespaarde en niet gebruikte punten kunt terugkrijgen.
Je kunt op elk moment vrijblijvend een verzoek indienen om je voor het vasteklantenprogramma uit te schrijven. Neem hiervoor contact op met onze klantendienst.